سوالات پرتکرار

سوالات متداول مرکز فناوری اطلاعات و ارتباطات

سوالات متداول پست الکترونیک

  • 1- شرایط درخواست پست الکترونیکی چگونه است؟ 

  • 2- چه نکاتی را برای ثبت پست الکترونیکی باید رعایت کرد؟ 

    برای ثبت نام کاربری ایمیل باید نکاتی را رعایت نمود. نام کاربری می‌بایست متشکل از نام خانوادگی و یا ترکیبی از نام و نام خانوادگی شما باشد. البته نام خانوادگی کامل در آن مشخص باشد.
    برای مثال : ziarati و ziarati.abolhasan و یا ziarati.a ، ziarati94 البته اجباری در استفاده از عدد وجود ندارد. در صورت استفاده از عدد در آخر نام کاربری بکار گرفته شود.
    مجاز به استفاده از نام مستعار و یا عنوان خاص در شناسه نمی‌باشید. مثل: ziarati.a.eng ، dr.ziarati law.ziarati.a ، ziaratiut. همچنین از نظر نگارش و گفتار و تعدد کاراکتر مناسب باشد. لطفاً مجدداً اقدام به ثبت نام خود نمائید.
    * نکته: به این نکته توجه داشته باشد که در آینده امکان تغییر آدرس به هیچ عنوان وجود ندارد.

  • 3- در صورتی که نام کاربری درخواستی مورد تأیید قرار نگرفت باید چکاری انجام داد؟ 

    در صورت عدم تأیید نام کاربری درخواستی، شما باید مجدداً به صفحه درخواست پست الکترونیکی مراجعه کرده و مجدداً درخواست خود را ثبت نمائید.

  • 4- آیا دانش آموختگان امکان درخواست پست الکترونیکی دارند؟ 

    پیرو مصوبه هیات رئیسه دانشگاه اردکان، کاربران دانش آموخته مجوز درخواست پست الکترونیکی را ندارند.

  • 5- تغییر رمز عبور حساب کاربری چگونه است؟ 

    برای تغییر رمز عبور وارد ایمیل شوید و سپس در بخش تنظیمات وارد سربرگ حساب کاربری شده و تغییر رمز عبور را انتخاب نمایید.

  • 6- لینک ورود به سامانه پست الکترونیکی چیست؟ 

    برای ورود به سامانه باید به آدرس https://mail.ardakan.ac.ir مراجعه نمایید.

  • 7- ماکزیمم حجم فایل پیوست چند مگابایت است؟ 

    حداکثر حجم در ارسال فایل پیوست ۲۰ مگابایت می‌باشد. اگر فایل پیوست شما بیشتر از ۲۰ مگابایت است بهتر است از google drive استفاده نمائید و لینک فایل را در نامه ارسالی قرار دهید.

  • 8- حداکثر ارسال نامه در روز چقدر است؟ 

    حداکثر ارسال نامه در روز  30  عدد  می باشد.

  • 9- چگونه یک نامه را Forward کرد؟ 

    برای Forward نامه ، ابتدا نامه مورد نظر را انتخاب کرده و از سمت چپ صفحه، گزینه فلش راست را انتخاب نمایید.

  • 10- چگونه یک نامه را Reply کرد؟ 

    برای Reply نامه ، ابتدا نامه مورد نظر را انتخاب کرده و از سمت راست صفحه، گزینه فلش سمت چپ را انتخاب نمایید.

  •  11- چگونه امضای دیجیتال خود را در سامانه فعال کنیم؟ 

        

  • 12- مبدا وقتی برای ما نامه می فرسد با خطای Your message to *** was automatically rejected: Quota exceeded (mailbox for user is full) مواجه می شود؟

    این خطا نشانگر پر شدن فضای اختصاصی پست الکترونیکی شما بوده و برای همین مورد است که در دریافت نامه دچار اختلال شده‌اید. 

  •  13- حذف نامه‌ها، در صورتیکه فضای اختصاصی پر شده باشد به چه صورت است؟ 

    برای حذف نامه‌های اضافی ابتدا نامه‌های مورد نظر را انتخاب کرده و از کلیدهای ترکیبی Shift+Delete برای حذف استفاده فرمائید و پوشه‌های trash & spam را به همین صورت خالی نمائید. همچنین با استفاده از گزینه Delete Permanently در هدر صفحه امکان حذف نامه‌های اضافی وجود دارد.
    ابتدا وارد ایمیل خود شوید. در بخش تنظیمات سربرگ امضاها را انتخاب نموده و امضای خود را وارد نمایید. در صورت تمایل برای نمایش امضا در پایین یا بالای ایمیل گزینه مربوط به آن را فعال نمایید.

سوالات متدوال سامانه آموزش مجازی

  • 1- برای ورود به آموزش مجازی باید وارد چه سامانه ای شویم؟

    برای ورود به سامانه آموزش مجازی باید به https://lms.ardakan.ac.ir مراجعه نمایید.

  • 2- با چه نام کاربری و رمز عبوری می توان وارد سامانه آموزش مجازی شد؟

      

  • 3- به چه طریق می‌توان رمز عبور سامانه آموزش مجازی را تغییر داد؟

        

  • 4- چگونه می‌توان کلاس زنده را ضبط کرد؟

    از بالای صفحه کلاس می‌توانید کلاس زنده گزینه start recording را انتخاب  نمایید. با ضبط کلاس، تمامی اتفاقاتی که در کلاس رخ می‌دهد اعم از چت‌ها، فایل‌های اشتراک گذاشته شده و ... ضبط می‌شوند. توجه داشته باشید که پس از اتمام کلاس حتما گزینه stop meeting را انتخاب کنید تا ضبط کلاس متوقف شده و فایل ضبط شده آماده استفاده گردد.

  • 5- به چه طریق می‌توان به جلسات ضبط شده دسترسی داشت؟

    وارد درس مورد نظر شده و با کلیک بر روی کلاس مجازی آرشیو جلسات ضبط شده برای شما قابل مشاهده خواهد بود. با کلیک بر روی گزینه "نمایش" مقابل هر جلسه می‌توانید آن جلسه ضبط شده را بصورت آنلاین مشاهده نمایید.

  • 6- چگونه برای چند درس به صورت همزمان کلاس برگزار کنیم؟

    برای فعال کردن میکروفن و وب‌‌کم ضروری است برخی تنظیمات آن خارج از محیط کلاس بر روی سیستم و برخی تنظیمات پس از ورود به کلاس و در محیط آن انجام شود. توضیحات لازم در آموزش زیرسایت واحد فناوری اطلاعات قرار گرفته است.

سوالات متداول سامانه اینترنت دانشگاه

  • 1- رمز عبور برای ورود به وای فای دانشگاه چیست ؟

    رمز عبور وای فای های دانشگاه 123456789 است

  • 2- برای ورود به پنل سامانه اینترنت دانشگاه باید وارد چه سایتی شودیم؟

    برای ورود به سامانه اینترنت دانشگاه https://isp.ardakan.ac.ir:login است

  • 3- رمز عبور را چگونه تغییر دهیم ؟

        

  • 4- حجم باقیمانده اینترنت را از کجا ببینیم ؟